根據觀光局統計,目前全台灣登記成為合法民宿的數量總計1939家,正常營業者共有1886家,總房間數7751間。但實際上,有許多民宿因為土地或其他總總原因未能登記成為合法民宿,合法與未合法民宿全部相加,總數最少近萬家。這麼多民宿,該怎麼挑選?中華民國全國商業總會(商總)從8日開始推動「民宿服務品質認證評鑑作業」。
2007年5月8日,由商總組成的「產、官、學、媒」評鑑小組正式出發,第一站首先前往台中豐原與新社,針對6家民宿進行評鑑,並將於5月底前完成第一波共79家民宿的評鑑,再於年底前完成共179家以上的民宿評鑑。
商總業務組長應小曾表示,這些年來民宿真的太多了!除了管理上是個困難,對消費者而言,如何挑選也是一項挑戰。而由於旅館公會、旅行業公會等旅遊相關單位都是商總會員,商總也曾接受經濟部委託進行「GSP全國優良商店認證」,因此基於社會責任,開始主動進行此一民宿評鑑工作。
負責承辦民宿評鑑業務的商總專員林美惠指出,商總的民宿評鑑,首波將於6月底彙整出所有結果,之後則將積極架設網路平台以供民眾查詢,除了希望透過評鑑讓遊客更容易選到適合自己的合法民宿外,也希望在這過程中,幫民宿業者行銷與增加知名度,並讓民宿業者得到來自產官學媒的建議,在品質上更進一步提昇。
而為了讓評鑑作業更具公信力與可靠性,商總目前也已邀請多位委員,陸續參與接下來的評鑑作業,這些委員總計包含來自真正經營民宿的產業界、官方代表、學者代表,以及資深媒體記者等等,例如5月8日首波評鑑委員,就包含了已有40多年旅行業界經驗的「台灣觀光產業永續發展協會理事長許耀天」、長期來積極投入觀光與民宿發展的學者「靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰」、自己也經營花蓮檜木居民宿的「花蓮縣優質民宿事業發展協會常務理事葉陳錦」、以及已有多年旅行採訪資歷的「TVBS周刊資深記者洪麗明」等等。